Key Account Manager
Santiago, Chile
28 de mayo de 2025
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DESCRIPCIÓN
Para empresa que entrega servicio de monitoreo de vehículos vía GPS, buscamos Key Account Manager (KAM).
FUNCIONES:
• Apertura de nuevos proyectos y negocios.
• Administrar cartera de clientes asignada.
• Apoyo general en base a los objetivos del área comercial.
• Participación en el proceso revisión de los cobros de servicio por soporte y monitoreo, según la asignación de cartera.
• Reuniones semanales y mensuales con clientes.
• Visitas presenciales de ser necesario a clientes vigentes y prospectos.
• Presentación de cuadros de comparación de los KPI con el mercado, con su rubro, etc.
• Análisis en cada reunión de KPI (indicadores de Somnolencia, Distracción) de la o las flotas de clientes.
• Encuestas según la asignación de flotas.
• Mantener información actualizada en CRM de cada reunión, contacto con clientes y cotizaciones.
• Cotizaciones de post Venta.
• Velar por el cumplimiento de plazos de instalaciones, mantenimientos de equipos y actualización y/o upgrade de equipos.
• Coordinar con área de operaciones la instalación de equipos en plazos acordados.
• Entre otros
REQUISITOS:
• Formación Académica: Ingeniería Comercial, Civil, Ingeniero en Ejecución, Administrador de Empresas o cualquier otra carrera a fin.
• Experiencia: al menos 3 años de experiencia laboral con foco en atención o administración de clientes.
• Conocimientos: office
• Ideal experiencia en venta consultiva tipo SAAS con fees mensuales.