Jefe de Operaciones Hipotecarios
Las Condes, Chile
9 de mayo de 2025
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DESCRIPCIÓN
Para nuestro cliente, empresa con más de 20 años en el mercado de administración de carteras de créditos hipotecarios, Leasing habitacional, gestión de seguros, administración de contribuciones, entre otras, buscamos Jefe de Operaciones
FUNCIONES:
• Liderar la mejora de procesos y auditorías internas para buscar mejoras.
• Control de procesos y documentos.
• Responsable del control documental de créditos, leasing, seguros, etc.
• Seguimiento Contratos terminados
• Saldos AFV
• Modificar Desglose, regularizar movimientos
• Informes Minvu
• Dar soluciones a clientes cuando se necesite apoyo en explicar información.
• Revisión generación de cuotas
• Definir y desarrollar automatizaciones
• Informes Contabilidad
• Informes Securitizadora
• Regularizar pagos parciales
• Asistir a equipo operaciones
• Asistir instituciones recaudadoras
• Asistir Serviu-Minvu, a contabilidad, Securitizadora y a normalización
• Análisis de clientes (pagos, subsidios, devoluciones )
• Reclamos Sernac
• Regularizaciones
• Mantener información actualizada de cobranza judicial, dividendos morosos, cuotas pagadas.
• Entre otras relacionadas al cargo
REQUISITOS:
• Ingeniero comercial, Civil industrial, Ingeniería en control de gestión, Contador, financiero, o equivalente.
• Mínimo 5 años de experiencia laboral
• Usuario Excel nivel avanzado
• Buen manejo en informes.
• Experiencia en servicio al cliente
• Conocimientos de leasing habitacional, operaciones hipotecarias, en ambos casos con subsidios (Excluyente)